追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務(wù)完善由新疆某第三方檢測公司訂購的一批汽油檢測儀器完成交付,用戶通過經(jīng)銷商找到我們,前期咨詢了儀器的詳細(xì)技術(shù)參數(shù),功能特點,數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度,靈敏度,分辨率等等,我們銷售都進(jìn)行了電話或者微信詳細(xì)的解答,最后有幾個關(guān)鍵的指標(biāo),用戶把樣品郵寄到了我們廠的實驗室,進(jìn)行測試和分析后我們把數(shù)據(jù)發(fā)給用戶,分別用 我們?nèi)詣拥暮褪謩拥脑O(shè)備都進(jìn)行了樣品的測試;也分別把手動和全自動的優(yōu)勢和不足之處,最終用戶通過手動和全自動的比較,幾個重要的指標(biāo)選擇了我們?nèi)詣踊脑O(shè)備,采購全自動化的有SC-6536S全自動雙管餾程測定儀、SC-8017Z全自動飽和蒸汽壓測定儀、SC-0663 汽油中含氧化合物及芳烴含量測定儀、SC-511機(jī)械雜質(zhì)測定儀、SC-510Z-2全自動凝點傾點測定儀等;
儀器到用戶后,我們技術(shù)員雷工克服儀器從長沙出發(fā),到達(dá)現(xiàn)場后自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設(shè)置好,然后叫用戶操作員來,細(xì)心的指導(dǎo)了每一臺儀器的進(jìn)樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù),儀器的注意事項等等,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺儀器的性能,也得到了用戶的高度贊揚(yáng)
長沙思辰儀器科技有限公司(簡稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);
思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷售售后體系,產(chǎn)品在全國都有銷售;公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務(wù)。